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GB/T 24359-2021 第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)

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發(fā)布：2023-05-19 16:34:41

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GB/T 24359-2021 第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)

2023-05-19 16:34:41

服務(wù)簡(jiǎn)介

第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)服務(wù)主要是指通過(guò)對(duì)第三方物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估及檢驗(yàn)，為客戶選擇物流服務(wù)提供有針對(duì)性、可靠的參考標(biāo)準(zhǔn)。該認(rèn)證適用于第三方物流服務(wù)的物流企業(yè)、貨代、組織中的物流職能部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)公司、快遞公司和搬家公司。

服務(wù)背景

《第三方物流服務(wù)質(zhì)量要求》（GB/T 24359-2009）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于2009年發(fā)布。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，中國(guó)第三方物流運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)水平相比十年前已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，由原來(lái)的粗放式經(jīng)營(yíng)管理逐步向精細(xì)化、信息化、智能化發(fā)展。為了有效規(guī)范提升第三方物流服務(wù)的整體質(zhì)量水平，全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組織上海市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院等單位對(duì)《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。

服務(wù)內(nèi)容

《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)》（GB/T 24359-2021）規(guī)定了第三方物流服務(wù)的基本要求、服務(wù)要求、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急管理、投訴處理、主要服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)以上服務(wù)，客戶能夠選擇到更加合適、符合需求的供應(yīng)商，同時(shí)也能夠提高對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的管理和控制能力，為客戶提供具有可靠性和穩(wěn)定性的物流服務(wù)。

證書(shū)展示

價(jià)值作用

● 提高物流供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的信賴與支持；

● 為客戶提供更加準(zhǔn)確的選擇標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助客戶更好、更準(zhǔn)確地選擇適合自己的供應(yīng)商；
● 減少物流服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；
● 有利于整個(gè)物流行業(yè)各種服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量的提升和規(guī)范。

服務(wù)流程

億信優(yōu)勢(shì)

億信標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證集團(tuán)起步于2005年，總部位于天府之國(guó)成都，已進(jìn)駐包括四川、重慶、云南、貴州、浙江等多個(gè)省、市，是中國(guó)NQI（國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施）與TIC（檢測(cè)、檢驗(yàn)與認(rèn)證）產(chǎn)業(yè)頭部運(yùn)營(yíng)商、標(biāo)準(zhǔn)研制及應(yīng)用、中國(guó)社會(huì)企業(yè)的積極踐行者。

集團(tuán)專注于為企業(yè)及組織提供產(chǎn)業(yè)研究、標(biāo)準(zhǔn)研制、體系認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、雙碳認(rèn)證、專業(yè)培訓(xùn)及彰顯聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展17類目標(biāo)、中國(guó)可持續(xù)發(fā)展理念的社會(huì)企業(yè)評(píng)價(jià)認(rèn)證等涵蓋NQI全生命周期的綜合服務(wù)。旗下開(kāi)設(shè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)、碳中和、數(shù)據(jù)四大中心，擁有近5萬(wàn)平方米的國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)園、億信產(chǎn)業(yè)研究院，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新布局產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和ESG服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)拓全新業(yè)務(wù)版圖。

集團(tuán)致力于在政府、企業(yè)和消費(fèi)者之間傳遞信任，以“為品質(zhì)生活傳遞信任”為使命，先后榮獲2020年度全國(guó)公益向光獎(jiǎng)、2022年度成都社會(huì)企業(yè)、2023年四川省“專精特新”企業(yè)等榮譽(yù)。作為參政議政先進(jìn)單位，集團(tuán)將企業(yè)利益和公共利益通過(guò)創(chuàng)新方式有效結(jié)合，助力企業(yè)、社會(huì)實(shí)現(xiàn)更健康、更安全、更環(huán)保的高質(zhì)量發(fā)展。