為了引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,國(guó)務(wù)院頒布的《質(zhì)量振興綱要》的有關(guān)規(guī)定,特制定GB/T19850《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》。評(píng)價(jià)準(zhǔn)則從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為組織追求卓越績(jī)效提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可以用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。
《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是美國(guó)波多里奇獎(jiǎng)(美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng))評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),也稱(chēng)為卓越績(jī)效模式(Performance Excellence Model),是當(dāng)前國(guó)際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績(jī)效管理的有效方法/工具,該模式遵循以顧客為導(dǎo)向,追求卓越績(jī)效管理理念。評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括:領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、結(jié)果等七個(gè)方面。該評(píng)獎(jiǎng)準(zhǔn)則逐步風(fēng)行世界發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū),成為一種卓越的管理模式,即卓越績(jī)效模式。它不是目標(biāo),而是提供一種評(píng)價(jià)方法。
國(guó)家和地方政府通過(guò)設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),樹(shù)立典范,分享成功經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)企業(yè)追求卓越把質(zhì)量獎(jiǎng)作為追求的目標(biāo),企業(yè)通過(guò)不斷地自我(或外部專(zhuān)家)的診斷尋找管理短板,實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn),不斷地學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)入先進(jìn)的管理工具,提升自身的管理水平,使企業(yè)取得優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)成果,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的目標(biāo)。
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《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場(chǎng),資源、過(guò)程管理,測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為組織追求卓越績(jī)效提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。 《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》與GB/T19001的最大差別在于它不是符合性的評(píng)價(jià)依據(jù),而是為組織提供追求卓越績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理模式,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略,績(jī)效結(jié)果和社會(huì)責(zé)任。
● 幫助企業(yè)從單純的產(chǎn)品質(zhì)量管理提升到企業(yè)全面績(jī)效管理;
● 幫助企業(yè)從單純的管理要求到追求更高標(biāo)準(zhǔn);
● 幫助企業(yè)從追求成功到追求卓越;
● 參與質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選。
億信標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證集團(tuán)起步于2005年,總部位于天府之國(guó)成都,已進(jìn)駐包括四川、重慶、云南、貴州、浙江等多個(gè)省、市,是中國(guó)NQI(國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施)與TIC(檢測(cè)、檢驗(yàn)與認(rèn)證)產(chǎn)業(yè)頭部運(yùn)營(yíng)商、標(biāo)準(zhǔn)研制及應(yīng)用、中國(guó)社會(huì)企業(yè)的積極踐行者。
集團(tuán)專(zhuān)注于為企業(yè)及組織提供產(chǎn)業(yè)研究、標(biāo)準(zhǔn)研制、體系認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、雙碳認(rèn)證、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及彰顯聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展17類(lèi)目標(biāo)、中國(guó)可持續(xù)發(fā)展理念的社會(huì)企業(yè)評(píng)價(jià)認(rèn)證等涵蓋NQI全生命周期的綜合服務(wù)。旗下開(kāi)設(shè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)、碳中和、數(shù)據(jù)四大中心,擁有近5萬(wàn)平方米的國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)園、億信產(chǎn)業(yè)研究院,并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新布局產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和ESG服務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)拓全新業(yè)務(wù)版圖。
集團(tuán)致力于在政府、企業(yè)和消費(fèi)者之間傳遞信任,以“為品質(zhì)生活傳遞信任”為使命,先后榮獲2020年度全國(guó)公益向光獎(jiǎng)、2022年度成都社會(huì)企業(yè)、2023年四川省“專(zhuān)精特新”企業(yè)等榮譽(yù)。作為參政議政先進(jìn)單位,集團(tuán)將企業(yè)利益和公共利益通過(guò)創(chuàng)新方式有效結(jié)合,助力企業(yè)、社會(huì)實(shí)現(xiàn)更健康、更安全、更環(huán)保的高質(zhì)量發(fā)展。
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